1. Toepassingsgebied van het cookiebeleid en bedrijfsinformatie
Dit cookiebeleid is van toepassing op het gebruik, het beheer en de verwerking van informatie met betrekking tot cookies en vergelijkbare technologieën wanneer consumenten de website van Sundayvintageinc bezoeken.
Sundayvintageinc is een online winkel die consumenten in Nederland de mogelijkheid biedt om meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires online te bekijken en te kopen. De website is eigendom van en wordt geëxploiteerd door het Amerikaanse bedrijf SUNDAY VINTAGE INC. Het bedrijf verzorgt het beheer van de website, de presentatie van producten, de verwerking van bestellingen en de bijbehorende klantenservice.
Bedrijfsinformatie:
Bedrijfsnaam: SUNDAY VINTAGE INC.
Adres: 3019 EDGEWATER DR #2041, ORLANDO, FL 32804, USA
Amerikaans belastingidentificatienummer (EIN): 93-4629378
Telefoon: +1 (407) 422-9916
E-mail: info@sundayvintageinc.com
Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, VS)
Als consumenten vragen hebben over het gebruik van cookies, de verwerking van gegevens of de diensten van de website, kunnen zij contact opnemen met de klantenservice van Sundayvintageinc via e-mail. Na ontvangst van een aanvraag wordt de betreffende vraag beoordeeld en reageren wij binnen 24 uur.
2. Wat cookies zijn en hoe zij functioneren
Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdens een bezoek aan een website op het apparaat van de bezoeker kan worden opgeslagen. Een cookie bevat doorgaans een unieke code waarmee een website bepaalde informatie kan herkennen, zoals eerdere instellingen of de inhoud van een winkelwagen.
Cookies zijn geen programma's en kunnen op zichzelf geen schade toebrengen aan het apparaat van de consument. Zij verzamelen doorgaans geen informatie die rechtstreeks tot een persoon herleidbaar is, maar registreren vooral gegevens die verband houden met de gebruikte browser, het apparaat of de interactie met de website.
Naast cookies kan Sundayvintageinc gebruikmaken van vergelijkbare technologieën, zoals pixeltags, lokale opslag of sessieopslag. Waar in dit beleid wordt gesproken over cookies, worden deze vergelijkbare technologieën mede bedoeld.
3. Waarom Sundayvintageinc cookies gebruikt
Sundayvintageinc gebruikt cookies voor verschillende doeleinden die verband houden met de werking en verbetering van de website. De belangrijkste redenen zijn:
- het ondersteunen van de basisfuncties van de website;
- het mogelijk maken dat consumenten producten kunnen bekijken en vergelijken;
- het ondersteunen van de winkelwagen en het afrekenproces;
- het onthouden van bepaalde keuzes en instellingen van de consument;
- het analyseren van het gebruik van de website;
- het verbeteren van de inhoud, indeling en presentatie van de website;
- het meten van de effectiviteit van bepaalde pagina's of functies.
Cookies worden uitsluitend gebruikt voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven of die op het moment van gebruik aan de consument kenbaar worden gemaakt.
4. Noodzakelijke cookies
Noodzakelijke cookies zijn vereist voor de basisfunctionaliteit van de website. Zonder deze cookies kunnen bepaalde onderdelen van de website niet correct werken.
Noodzakelijke cookies ondersteunen onder meer:
- het correct laden van pagina's;
- het bekijken van productinformatie;
- het toevoegen van producten aan de winkelwagen;
- het doorlopen van het afrekenproces;
- het waarborgen van de veiligheid tijdens het gebruik van de website.
Omdat deze cookies noodzakelijk zijn voor de werking van de website, kunnen zij niet worden uitgeschakeld via de cookiebeheertool. Consumenten kunnen deze cookies wel verwijderen via de instellingen van hun apparaat of browser, maar dit kan de werking van de website beïnvloeden.
5. Functionele cookies
Functionele cookies ondersteunen het gebruiksgemak van de website door bepaalde keuzes en voorkeuren van de consument te onthouden.
Functionele cookies kunnen bijvoorbeeld betrekking hebben op:
- de voorkeurstaal of weergave-instellingen;
- eerder gemaakte keuzes bij het bekijken van producten;
- bepaalde navigatievoorkeuren;
- het onthouden van de inhoud van de winkelwagen tijdens een bezoek.
Het uitschakelen van functionele cookies kan ertoe leiden dat bepaalde functies van de website minder soepel werken of niet beschikbaar zijn.
6. Analytische cookies
Analytische cookies helpen Sundayvintageinc om inzicht te krijgen in de manier waarop de website wordt gebruikt. Op basis van deze informatie kan de website worden verbeterd.
Analytische cookies kunnen informatie verzamelen over:
- het aantal bezoekers van de website;
- het aantal bekeken pagina's per bezoek;
- de duur van een bezoek aan bepaalde pagina's;
- de volgorde waarin pagina's worden bezocht;
- het type apparaat dat wordt gebruikt;
- de algemene interactie met de website.
Deze informatie wordt doorgaans in geaggregeerde vorm gebruikt en niet om individuele consumenten te identificeren. Waar nodig wordt voor het plaatsen van analytische cookies vooraf toestemming gevraagd.
7. Cookies voor marketing- en analysedoeleinden
Indien de website gebruikmaakt van marketing- of advertentieanalysetools, kunnen bepaalde cookies informatie verzamelen over de interactie van consumenten met de website en de daarop aangeboden inhoud.
Deze cookies kunnen worden gebruikt om:
- de effectiviteit van bepaalde pagina's of functies te meten;
- de presentatie van aangeboden inhoud te verbeteren;
- te analyseren hoe consumenten de website gebruiken.
Voor zover deze cookies niet noodzakelijk zijn voor de werking van de website, worden zij uitsluitend geplaatst nadat de consument daarvoor toestemming heeft gegeven. Consumenten kunnen hun voorkeuren met betrekking tot deze cookies op elk moment aanpassen via de cookiebeheertool.
8. Soorten informatie die via cookies kan worden verzameld
Afhankelijk van het type cookie kan Sundayvintageinc verschillende categorieën informatie verzamelen.
Apparaatgegevens:
- het type browser dat wordt gebruikt;
- informatie over het besturingssysteem;
- het type apparaat dat wordt gebruikt;
- technische kenmerken van het apparaat.
Navigatiegegevens:
- de datum en het tijdstip van het bezoek;
- de bezochte pagina's;
- de duur van het bezoek;
- de interacties die op de website plaatsvinden.
Voorkeursgegevens:
- weergave-instellingen;
- eerder gemaakte keuzes;
- bepaalde voorkeuren voor het gebruik van de website.
Sundayvintageinc verzamelt via cookies niet de volledige gegevens die voor betalingen worden gebruikt, waaronder het volledige nummer van een bank- of creditcard en de beveiligingscode CVV. Betalingsgegevens worden verwerkt door de door consumenten geselecteerde betalingsdienstverleners volgens hun eigen verwerkingsregels en beleid.
9. Bewaartermijn van cookies
De bewaartermijn van cookies verschilt afhankelijk van het type cookie en het doel waarvoor deze wordt gebruikt.
Sessiecookies zijn alleen actief tijdens het bezoek aan de website en worden doorgaans verwijderd wanneer de consument de browser of de website verlaat.
Permanente cookies blijven gedurende een langere periode op het apparaat van de consument opgeslagen. De exacte bewaartermijn is afhankelijk van het doel en de categorie van de cookie.
Sundayvintageinc bewaart cookies niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn geplaatst. Wanneer een cookie zijn doel heeft vervuld, wordt deze verwijderd of niet langer gebruikt.
10. Cookies beheren en keuzes van consumenten
Consumenten kunnen hun voorkeuren met betrekking tot het gebruik van cookies beheren volgens hun eigen instellingen en behoeften.
Bij het eerste bezoek aan de website van Sundayvintageinc kunnen consumenten worden gevraagd om hun cookievoorkeuren te beheren via een cookiebeheertool.
Consumenten kunnen, afhankelijk van de beschikbare opties:
- cookies accepteren;
- niet-noodzakelijke cookies weigeren;
- hun cookievoorkeuren wijzigen;
- reeds opgeslagen cookies verwijderen.
Consumenten kunnen cookies ook rechtstreeks beheren via de instellingen van hun apparaat of browser. De manier waarop cookies kunnen worden beheerd, kan verschillen per apparaat en per browser. Consumenten kunnen de helpinformatie van hun apparaat of browser raadplegen voor de toepasselijke procedures.
Het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op bepaalde functies van de website, waaronder:
- het bekijken van producten;
- het gebruik van de winkelwagen;
- het opslaan van bepaalde navigatie-instellingen;
- het doorlopen van het afrekenproces.
11. Cookies van derden
Sundayvintageinc kan gebruikmaken van diensten van derden die cookies plaatsen of informatie verwerken. Deze derde partijen kunnen onder meer betrekking hebben op:
- betalingsdienstverleners;
- logistieke partners;
- technische dienstverleners voor de website;
- analysetools voor de website.
Deze externe dienstverleners kunnen bepaalde informatie verwerken volgens hun eigen privacybeleid en regels met betrekking tot cookies. Sundayvintageinc verstrekt niet meer informatie dan noodzakelijk is voor de betreffende dienst.
Consumenten wordt aangeraden om de privacy- en cookieverklaringen van deze externe dienstverleners te raadplegen voor meer informatie over hun verwerkingspraktijken.
12. Gegevensbescherming en rechten van consumenten
Bij het aanbieden van de diensten kan Sundayvintageinc bepaalde informatie verwerken die consumenten vrijwillig verstrekken, waaronder:
- contactgegevens;
- leveringsgegevens;
- informatie over bestellingen;
- vragen of verzoeken die aan de klantenservice worden gericht.
Deze informatie wordt voornamelijk gebruikt voor:
- het verwerken van bestellingen;
- het organiseren van leveringen;
- het beantwoorden van vragen van consumenten;
- het bieden van ondersteuning na aankoop.
Afhankelijk van de toepasselijke regels inzake gegevensbescherming kunnen consumenten bepaalde rechten hebben met betrekking tot hun persoonsgegevens, waaronder:
- informatie opvragen over de verwerking van hun gegevens;
- verzoeken om onjuiste informatie te laten corrigeren;
- verzoeken om bepaalde informatie te verwijderen wanneer aan de toepasselijke voorwaarden is voldaan;
- informatie verkrijgen over het gebruik van hun persoonsgegevens.
Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens kunnen consumenten het AVG-beleid van Sundayvintageinc op de website raadplegen.
13. Invloed van het uitschakelen van cookies op de werking van de website
Het uitschakelen of verwijderen van bepaalde cookies kan gevolgen hebben voor de werking van de website.
Wanneer noodzakelijke cookies worden uitgeschakeld, kunnen bepaalde basisfuncties van de website niet correct werken, waaronder het bekijken van producten, het gebruik van de winkelwagen en het afrekenproces.
Wanneer functionele cookies worden uitgeschakeld, kunnen bepaalde voorkeuren en instellingen niet worden onthouden, waardoor de website minder gebruiksvriendelijk kan aanvoelen.
Wanneer analytische of marketingcookies worden uitgeschakeld, kan Sundayvintageinc minder inzicht krijgen in het gebruik van de website, maar blijven de basisfuncties van de website doorgaans beschikbaar.
14. Updates van het cookiebeleid
Sundayvintageinc kan dit cookiebeleid aanpassen op basis van:
- wijzigingen in de functies van de website;
- wijzigingen in de aangeboden diensten;
- wijzigingen in de manier waarop gegevens worden verwerkt;
- wijzigingen in toepasselijke regels en voorschriften.
Bijgewerkte versies van dit beleid worden gepubliceerd op de betreffende pagina van de website. Consumenten wordt aangeraden om deze pagina regelmatig te raadplegen zodat zij op de hoogte blijven van de meest actuele informatie over het gebruik van cookies.
15. Contactgegevens
Voor vragen over het gebruik van cookies, de verwerking van gegevens of de inhoud van dit beleid kunnen consumenten contact opnemen met Sundayvintageinc via de volgende gegevens:
Bedrijfsnaam: SUNDAY VINTAGE INC.
Adres: 3019 EDGEWATER DR #2041, ORLANDO, FL 32804, USA
Telefoon: +1 (407) 422-9916
E-mail: info@sundayvintageinc.com
Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, VS)
Bij het versturen van een e-mail wordt consumenten aangeraden om de volgende informatie te vermelden:
- het onderwerp van de aanvraag;
- de betreffende pagina;
- een beschrijving van het probleem of de vraag.
Sundayvintageinc beoordeelt de verstrekte informatie en reageert binnen 24 uur per e-mail met de relevante informatie.
16. Slotbepalingen
Dit cookiebeleid vormt een aanvulling op de overige beleidsdocumenten van Sundayvintageinc, waaronder het AVG-beleid en de algemene voorwaarden. In geval van tegenstrijdigheid tussen dit cookiebeleid en dwingende wettelijke bepalingen, prevaleren de wettelijke bepalingen.
Consumenten wordt aangeraden om dit cookiebeleid samen met het AVG-beleid te lezen, zodat zij een volledig beeld hebben van de wijze waarop Sundayvintageinc omgaat met cookies en persoonsgegevens.