1. Toepassingsgebied van het AVG-beleid en identificatie van de verwerkingsverantwoordelijke
Dit AVG-beleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens wanneer consumenten de website van Sundayvintageinc bezoeken, producten bekijken, een bestelling plaatsen, een betaling uitvoeren, contact opnemen met de klantenservice of gebruikmaken van de diensten die via de website worden aangeboden.
Sundayvintageinc is een online winkel waar consumenten in Nederland meubels, artikelen voor het huishouden en bijbehorende accessoires online kunnen kopen. De website is eigendom van en wordt beheerd door SUNDAY VINTAGE INC., een in de Verenigde Staten gevestigde onderneming die verantwoordelijk is voor het beheer van de website, de presentatie van producten, de verwerking van bestellingen en consumentgerelateerde diensten.
Bedrijfsgegevens:
Bedrijfsnaam: SUNDAY VINTAGE INC.
Adres: 3019 EDGEWATER DR #2041, ORLANDO, FL 32804, USA
Amerikaans fiscaal identificatienummer (EIN): 93-4629378
Telefoon: +1 (407) 422-9916
E-mail: info@sundayvintageinc.com
Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, VS)
Consumenten met vragen over de verwerking van hun persoonsgegevens, hun rechten op grond van de AVG of de bescherming van persoonsgegevens kunnen via e-mail contact opnemen met Sundayvintageinc.
2. Beginselen voor de verwerking van persoonsgegevens
Sundayvintageinc verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de beginselen van de AVG, zoals vastgelegd in artikel 5 van de verordening. Deze beginselen vormen het kader voor alle verwerkingen die binnen de online winkeldiensten plaatsvinden.
De verwerking is gebaseerd op de volgende uitgangspunten:
Rechtmatigheid, behoorlijkheid en transparantie: persoonsgegevens worden alleen verwerkt wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat, en consumenten worden duidelijk geïnformeerd over de wijze waarop hun gegevens worden gebruikt.
Doelbinding: gegevens worden uitsluitend verzameld voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden, zoals het verwerken van bestellingen, het organiseren van leveringen en het bieden van klantenservice.
Dataminimalisatie: Sundayvintageinc verzamelt niet meer gegevens dan noodzakelijk is voor het leveren van de aangeboden diensten.
Juistheid: consumenten kunnen verzoeken om correctie of aanvulling van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens.
Opslagbeperking: gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Integriteit en vertrouwelijkheid: passende technische en organisatorische maatregelen worden genomen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging.
3. Categorieën van verwerkte persoonsgegevens
Afhankelijk van het gebruik van de website door consumenten kan Sundayvintageinc de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
Identificatie- en contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en het afleveradres dat nodig is voor de levering van bestellingen.
Bestel- en transactiegegevens: informatie over de bestelde producten, het ordernummer, de gekozen betalingsmethode, de transactiestatus en de leveringsstatus.
Communicatiegegevens: de inhoud van e-mails of andere berichten die consumenten sturen naar de klantenservice met betrekking tot producten, bestellingen of service na de aankoop.
Technische gegevens: informatie die automatisch wordt verzameld bij een bezoek aan de website, waaronder het IP-adres, het browsertype, informatie over het gebruikte apparaat en gegevens die verband houden met cookies.
Sundayvintageinc verwerkt geen volledige betaalkaartgegevens of beveiligingscodes (CVV). Betalingen worden afgehandeld door de door de consument gekozen betaaldienstverlener overeenkomstig diens eigen voorwaarden en privacyregels.
4. Doeleinden en wettelijke grondslagen voor de verwerking
Sundayvintageinc verwerkt persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat. De belangrijkste doeleinden en bijbehorende grondslagen zijn:
Uitvoering van de overeenkomst: het verwerken van bestellingen, het bevestigen van betalingen, het organiseren van de levering van producten en het bieden van ondersteuning na de aankoop.
Gerechtvaardigd belang: het verbeteren van de website en de dienstverlening, het waarborgen van de veiligheid van de website en het voorkomen van misbruik.
Toestemming: voor zover van toepassing, het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies of het verzenden van commerciële communicatie, voor zover de consument daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
Wettelijke verplichtingen: het bewaren van bepaalde gegevens wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplichten.
5. Bewaartermijnen van persoonsgegevens
Sundayvintageinc bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
Bestel- en transactiegegevens worden bewaard gedurende de periode die nodig is voor de uitvoering van de bestelling, de service na de aankoop en de naleving van wettelijke bewaarverplichtingen.
Communicatiegegevens met betrekking tot klantenserviceverzoeken worden bewaard zolang dit nodig is voor de behandeling van het verzoek en eventuele follow-up.
Technische gegevens, waaronder IP-adressen en cookiegerelateerde informatie, worden bewaard overeenkomstig de technische instellingen van de website en de geldende cookievoorschriften.
Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Sundayvintageinc deelt persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de diensten of wanneer daarvoor een wettelijke verplichting bestaat.
De belangrijkste categorieën van ontvangers zijn:
Betaaldienstverleners: voor het verwerken van betalingen en het bevestigen van de transactiestatus.
Logistieke dienstverleners: voor het vervoeren en leveren van producten, waarbij naam, adres en contactgegevens van de ontvanger worden verstrekt.
Technische dienstverleners: voor het onderhouden en beveiligen van de website.
Met deze dienstverleners worden, voor zover vereist, passende afspraken gemaakt over de bescherming van persoonsgegevens. Sundayvintageinc verstrekt niet meer gegevens dan noodzakelijk voor de betreffende dienst.
7. Doorgifte van persoonsgegevens naar de Verenigde Staten
Omdat Sundayvintageinc wordt geëxploiteerd door een onderneming die in de Verenigde Staten is gevestigd, kunnen persoonsgegevens van consumenten in Nederland worden doorgegeven aan en verwerkt in de Verenigde Staten.
Voor zover persoonsgegevens worden doorgegeven aan de Verenigde Staten, zorgt Sundayvintageinc ervoor dat hiervoor een passende grondslag bestaat op grond van Hoofdstuk V van de AVG. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, waaronder het EU-VS Data Privacy Framework, of op basis van passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen.
Consumenten kunnen via e-mail contact opnemen met Sundayvintageinc voor meer informatie over de wijze waarop hun persoonsgegevens bij doorgifte naar de Verenigde Staten worden beschermd.
8. Rechten van consumenten op grond van de AVG
Consumenten in Nederland hebben op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens. Sundayvintageinc respecteert deze rechten en stelt consumenten in staat deze uit te oefenen.
Recht op inzage: consumenten kunnen opvragen welke persoonsgegevens Sundayvintageinc verwerkt en informatie ontvangen over de wijze van verwerking.
Recht op rectificatie: consumenten kunnen verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens.
Recht op gegevenswissing: onder de voorwaarden van de AVG kunnen consumenten verzoeken om verwijdering van hun persoonsgegevens.
Recht op beperking van de verwerking: consumenten kunnen in bepaalde situaties verzoeken om de verwerking van hun gegevens tijdelijk te beperken.
Recht op overdraagbaarheid: consumenten kunnen verzoeken om hun persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
Recht van bezwaar: consumenten kunnen bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, waaronder verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang.
Recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming: consumenten hebben het recht om niet uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerde besluiten te ondergaan die rechtsgevolgen voor hen hebben.
9. Leeftijdsgrens en bescherming van minderjarigen
De website en diensten van Sundayvintageinc zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Sundayvintageinc biedt geen diensten rechtstreeks aan aan personen onder de 18 jaar.
Sundayvintageinc verzamelt niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar. Indien blijkt dat dergelijke gegevens toch zijn verzameld, zal Sundayvintageinc deze gegevens verwijderen zodra dit redelijkerwijs mogelijk is.
Consumenten die van mening zijn dat persoonsgegevens van een minderjarige zonder toestemming zijn verstrekt, kunnen contact opnemen via info@sundayvintageinc.com. Sundayvintageinc zal het verzoek beoordelen en passende maatregelen nemen.
10. Beveiliging van persoonsgegevens
Sundayvintageinc neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging.
Deze maatregelen omvatten onder meer het gebruik van beveiligde verbindingen voor gegevensoverdracht, het beperken van toegang tot persoonsgegevens tot bevoegde personen en het nemen van voorzorgsmaatregelen bij het verwerken van betalingsgegevens. Sundayvintageinc verwerkt zelf geen volledige betaalkaartgegevens; deze worden verwerkt door de betreffende betaaldienstverlener.
Consumenten die vermoeden dat hun persoonsgegevens niet veilig zijn verwerkt, kunnen contact opnemen via info@sundayvintageinc.com zodat Sundayvintageinc de situatie kan onderzoeken.
11. Cookies en vergelijkbare technieken
De website van Sundayvintageinc kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren, het gebruik van de website te analyseren en, indien van toepassing, de gebruikerservaring te verbeteren.
Voor zover cookies niet noodzakelijk zijn voor de werking van de website, wordt hiervoor voorafgaande toestemming van de consument gevraagd. Consumenten kunnen hun cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de daarvoor bestemde instellingen op de website of via hun browser.
Meer informatie over het gebruik van cookies kan worden opgenomen in een afzonderlijk cookiebeleid op de website.
12. Klachten en toezichthoudende autoriteit
Consumenten die van mening zijn dat Sundayvintageinc hun persoonsgegevens niet overeenkomstig de AVG verwerkt, kunnen een klacht indienen via info@sundayvintageinc.com. Sundayvintageinc zal de klacht beoordelen en binnen een redelijke termijn reageren.
Consumenten in Nederland hebben daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
13. Wijzigingen van het AVG-beleid
Sundayvintageinc kan dit AVG-beleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer de aangeboden diensten wijzigen, de wijze van gegevensverwerking verandert of de toepasselijke regelgeving daartoe aanleiding geeft.
De meest actuele versie van dit beleid wordt gepubliceerd op de website. Consumenten wordt aangeraden om deze pagina regelmatig te raadplegen zodat zij op de hoogte blijven van de wijze waarop Sundayvintageinc persoonsgegevens verwerkt.
14. Contactgegevens
Voor vragen over dit AVG-beleid, de verwerking van persoonsgegevens of de uitoefening van rechten op grond van de AVG kunnen consumenten contact opnemen met:
SUNDAY VINTAGE INC.
Adres: 3019 EDGEWATER DR #2041, ORLANDO, FL 32804, USA
Telefoon: +1 (407) 422-9916
E-mail: info@sundayvintageinc.com
Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, VS)
Bij het indienen van een verzoek wordt aanbevolen om de volgende informatie te vermelden: naam, e-mailadres, omschrijving van het verzoek en, indien van toepassing, het ordernummer. Sundayvintageinc reageert doorgaans binnen 24 uur op ontvangen verzoeken.