1. Toepassingsgebied van het btw- en DDP-inklaringsbeleid en bedrijfsinformatie
Dit btw- en DDP-inklaringsbeleid is van toepassing op consumenten in Nederland die via de website van Sundayvintageinc meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires bestellen. Het beleid beschrijft de wijze waarop SUNDAY VINTAGE INC. omgaat met belasting over de toegevoegde waarde (btw), invoerrechten en de inklaringsprocedure volgens het DDP-principe (Delivered Duty Paid).
Sundayvintageinc is een online winkel die consumenten in Nederland de mogelijkheid biedt om meubels, woninginrichting en bijbehorende accessoires online te kopen. De website is eigendom van en wordt beheerd door SUNDAY VINTAGE INC., een in de Verenigde Staten gevestigde onderneming die verantwoordelijk is voor het beheer van de website, de presentatie van producten, de verwerking van bestellingen, de klantenservice en de service na de aankoop.
Bedrijfsinformatie:
Bedrijfsnaam:
SUNDAY VINTAGE INC.
Geregistreerd adres:
3019 EDGEWATER DR #2041, ORLANDO, FL 32804, USA
Amerikaans fiscaal identificatienummer (EIN):
93-4629378
Telefoon:
+1 (407) 422-9916
E-mail:
info@sundayvintageinc.com
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag
08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)
Consumenten die vragen hebben over btw, invoerrechten, de inklaringsprocedure of de toepassing van DDP bij hun bestelling, kunnen via e-mail contact opnemen met Sundayvintageinc. Na ontvangst van een verzoek controleert Sundayvintageinc de actuele status van de bestelling en reageert doorgaans binnen 24 uur.
2. Uitleg van het DDP-principe
DDP staat voor Delivered Duty Paid. Dit betekent dat SUNDAY VINTAGE INC. in beginsel verantwoordelijk is voor het regelen van de invoerinklaring en het voldoen van de verschuldigde invoerrechten en btw bij levering aan consumenten in Nederland.
Onder DDP ontvangt de consument het product in beginsel zonder dat bij levering nog afzonderlijke invoerkosten of douaneheffingen hoeven te worden betaald, tenzij op de productpagina of tijdens het afrekenen uitdrukkelijk anders wordt vermeld.
Het DDP-principe laat onverlet dat de consument verantwoordelijk blijft voor het verstrekken van juiste en volledige gegevens die voor de inklaring nodig zijn.
3. Toepassing van btw bij bestellingen uit Nederland
Bij verkopen aan consumenten in Nederland kan btw verschuldigd zijn over de geleverde goederen. SUNDAY VINTAGE INC. kan de toepasselijke btw in rekening brengen op het moment van afrekenen of de btw verwerken in de prijs van het product, afhankelijk van de gekozen verkoopstructuur en de geldende regelgeving.
De uiteindelijke prijs die de consument betaalt, wordt weergegeven tijdens het afrekenen voordat de bestelling wordt bevestigd. De consument kan vóór het plaatsen van de bestelling de weergegeven prijs en eventuele btw-componenten controleren.
Als de wet- of regelgeving met betrekking tot btw wijzigt, kan SUNDAY VINTAGE INC. de wijze van btw-verwerking aanpassen overeenkomstig de dan geldende voorschriften.
4. Verantwoordelijkheid voor invoerrechten en douaneheffingen
Onder DDP draagt SUNDAY VINTAGE INC. in beginsel de verantwoordelijkheid voor invoerrechten, douaneheffingen en aanverwante kosten die bij invoer in Nederland verschuldigd kunnen zijn.
Deze kosten worden niet afzonderlijk bij de consument in rekening gebracht, tenzij dit vooraf duidelijk op de productpagina of tijdens het afrekenen kenbaar is gemaakt.
Indien een vervoerder of douaneautoriteit onverwachts kosten in rekening brengt die onder de DDP-verantwoordelijkheid vallen, kan de consument contact opnemen met Sundayvintageinc zodat de onderneming de situatie kan beoordelen en een passende oplossing kan bieden.
5. Uitvoering van de inklaringsprocedure
SUNDAY VINTAGE INC. kan voor de inklaring gebruikmaken van vervoerders, douane-expediteurs of andere dienstverleners. De benodigde douanedocumenten, zoals facturen en vervoersdocumenten, worden opgesteld op basis van de gegevens die de consument tijdens het bestelproces verstrekt.
De inklaringsprocedure kan per zending verschillen, afhankelijk van de aard van het product, de waarde van de zending en de geldende douanevoorschriften.
Onjuiste of onvolledige gegevens kunnen vertraging in de inklaringsprocedure veroorzaken. Sundayvintageinc informeert de consument indien aanvullende informatie nodig is.
6. Informatie die nodig is voor inklaring
Voor een correcte inklaring kunnen onder meer de volgende gegevens nodig zijn:
- volledige naam van de ontvanger;
- volledig afleveradres in Nederland;
- telefoonnummer en e-mailadres;
- omschrijving en waarde van de bestelde goederen;
- eventuele aanvullende gegevens die de vervoerder of douane nodig heeft.
De consument is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige gegevens tijdens het afrekenen. Sundayvintageinc kan de consument verzoeken om ontbrekende informatie aan te vullen voordat de zending wordt ingeklaard.
7. Gevolgen van onjuiste of ontbrekende gegevens
Indien de consument onjuiste, onvolledige of ontbrekende gegevens verstrekt, kan dit leiden tot:
- vertraging bij de inklaring;
- het niet kunnen leveren van de bestelling;
- extra kosten bij de vervoerder of douane;
- het opnieuw aanbieden of retourneren van de zending.
SUNDAY VINTAGE INC. is niet aansprakelijk voor vertragingen of kosten die het gevolg zijn van door de consument verstrekte onjuiste of onvolledige informatie. De consument kan in dat geval worden verzocht om de redelijke kosten te vergoeden die door de onjuiste informatie zijn ontstaan.
8. Kosten die niet onder DDP vallen
Hoewel DDP in beginsel de invoerrechten en btw dekt, kunnen bepaalde kosten buiten dit beleid vallen, zoals:
- kosten voor het wijzigen van het afleveradres na verzending;
- kosten voor opslag bij de vervoerder of douane;
- kosten voor het opnieuw aanbieden van de zending;
- kosten voor retourzendingen, tenzij anders overeengekomen;
- kosten die voortvloeien uit door de consument verstrekte onjuiste gegevens.
Deze kosten kunnen in rekening worden gebracht bij de consument indien zij het gevolg zijn van handelingen of omstandigheden aan de zijde van de consument. Sundayvintageinc informeert de consument zo veel mogelijk vooraf over dergelijke kosten.
9. Controle van de bestelling en inklaringsstatus
Consumenten kunnen via e-mail contact opnemen met Sundayvintageinc om de status van hun bestelling en de inklaringsprocedure te controleren.
Na ontvangst van een verzoek controleert Sundayvintageinc onder meer:
- of de bestelling is betaald;
- of de zending is voorbereid;
- of de zending aan de vervoerder is overgedragen;
- of de inklaringsprocedure is gestart;
- of er aanvullende gegevens nodig zijn.
Sundayvintageinc informeert de consument per e-mail over het resultaat van de controle en verstrekt indien nodig nadere instructies.
10. Veranderingen in wet- en regelgeving
Belasting- en douaneregels kunnen veranderen. SUNDAY VINTAGE INC. behoudt zich het recht voor om dit btw- en DDP-inklaringsbeleid aan te passen wanneer wet- of regelgeving daartoe aanleiding geeft.
De meest actuele versie van dit beleid wordt op de website gepubliceerd. Bij verschillen tussen dit beleid en dwingende wettelijke bepalingen prevaleren de wettelijke bepalingen.
Consumenten wordt aangeraden om vóór het plaatsen van een bestelling de meest recente versie van dit beleid te raadplegen.
11. Contactgegevens
Voor vragen over btw, invoerrechten, DDP-inklaringsprocedures of dit beleid kunnen consumenten contact opnemen met:
SUNDAY VINTAGE INC.
Adres:
3019 EDGEWATER DR #2041, ORLANDO, FL 32804, USA
Telefoon:
+1 (407) 422-9916
E-mail:
info@sundayvintageinc.com
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag
08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)
Bij het verzenden van een e-mail wordt aanbevolen om de volgende informatie te vermelden:
- naam van de consument;
- ordernummer;
- naam van het betreffende product;
- beschrijving van het verzoek.
Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.
Sundayvintageinc beoordeelt het verzoek op basis van de verstrekte informatie en reageert doorgaans binnen 24 uur.